Immobilienbesichtigung: Tipps für Verkäufer und Vermieter

Beim Besichtigungstermin sollte Ihre Immobilie von außen und von innen sauber und gepflegt sein, um potenzielle Käufer bzw. Mieter zu überzeugen und Interesse zu wecken. Als Vorbereitung für die Besichtigung können Sie zum Beispiel die Fenster putzen, den Rasen mähen oder die Hecken schneiden sowie die Fassade streichen.

Bei einer Wohnungsbesichtigung sollte auch der gemeinsame Hausflur in einem guten Zustand sein. Achten Sie darauf, dass kein Sperrmüll sichtbar gelagert wird. Das wirkt wenig einladend. Dekorative Pflanzen oder eine Beleuchtung im Außenbereich tragen zusätzlich zur Wohlfühlatmosphäre bei. Dies erweckt einen ersten positiven Eindruck bei Interessenten. Alternativ können Sie auch einen Makler beauftragen, der sich um diese Dinge kümmert.

Schauen Sie sich Ihre Immobilie vor einem Besichtigungstermin auch von innen ganz genau an. Aufgeräumte und saubere Räume sind dabei sehr wichtig. Lüften Sie rechtzeitig vor dem Termin. Bei Bedarf sollten Sie kleinere Mängel ausbessern. Wenn Sie zusätzlich auf eine gute Beleuchtung und eine neutrale Dekoration achten, haben die potenziellen Käufer bzw. Mieter die Möglichkeit, das Objekt schon im Geiste neu einzurichten. Öffnen Sie alle Rollläden oder Vorhänge, damit Ihre Immobilie im Tageslicht erstrahlt. Dunkle Räumen sind selten einladend. Nehmen Sie sich Zeit für den Besichtigungsrundgang und lassen Sie sich auch von kritischen Fragen nicht aus der Ruhe bringen.

Bereits im Vorfeld sollte die Haus- oder Wohnungsanzeige überzeugen, um Interessenten für eine Besichtigung zu gewinnen. Dabei kann auch eine erste Zielgruppenfokussierung stattfinden. Für die Haus- oder Wohnungsbesichtigung sollten Sie als Vermieter oder Verkäufer zwischen fünf und sechs Interessenten wählen und Einzeltermine mit ihnen vereinbaren. Massen- oder Gruppenbesichtigungen sind zwar zeitsparender, jedoch sind Einzeltermine entspannter. Planen Sie ausreichend Zeit für jede Besichtigung ein. Es empfiehlt sich ein Puffer von einer Stunde zwischen den Besichtigungen. Um optimales Tageslicht für die Besichtigungen zu nutzen, planen Sie diese vorzugsweise tagsüber am Wochenende anstatt unter der Woche in den Abendstunden.

Ist die zu besichtigende Immobilie vermietet, sollten Sie, bevor Sie die Wohnungsanzeige online schalten, die Besichtigungstermine mit den aktuellen Mietern abstimmen. Informieren Sie die Interessenten über die genaue Adresse und den Namen auf dem Klingelschild. Hinterlassen Sie zudem Ihre Mobilnummer, damit Sie bei kurzfristigen Änderungen oder Absagen erreichbar sind.

Als Eigentümer sollten Sie vorbereitet zu den Besichtigungsterminen kommen. Bringen Sie wichtige Unterlagen wie den Energieausweis oder Fragebögen zur Mieterselbstauskunft mit. Denken Sie an Schlüssel zu allen zur Immobilie gehörenden Räumen wie Keller-, Wasch- oder Fahrradraum sowie zur Garage. Ein Notizblock, Visitenkarten oder ein Messstab, falls Interessenten etwas ausmessen wollen, könnten nützlich sein.

Wenn Sie eine Wohnung oder ein Haus vermieten oder verkaufen wollen, sollten Sie beim Besichtigungstermin auf folgende Fragen von Interessenten vorbereitet sein und diese beantworten können:

• Wie viel Quadratmeter hat die Immobilie?
• Was gehört alles zur Wohnung bzw. zum Haus?
• Welches Baujahr hat das Gebäude?
• Wie ist der aktuelle Zustand der Immobilie? Wann wurden letzte Sanierungen und Renovierungen durchgeführt? Was wurde alles gemacht?
• Welche Heizungsart ist vorhanden und wie hoch sind die Heizkosten?
• Wie hoch ist die Mietkaution?
• Wie hellhörig ist die Immobilie? Wie ist die Nachbarschaft?
• Bestehen Pflichten für Mieter bzw. Käufer laut Hausordnung?
• Dürfen Haustiere gehalten werden?
• Hat die Immobilie Mängel und welche?
• Gibt es Parkmöglichkeiten vor oder rund um die Immobilie?
• Wie sieht es mit dem Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln aus?
• Wo sind die nächsten Einkaufsmöglichkeiten?

Beantworten Sie während des Termins alle Fragen der Interessenten geduldig und sachlich. Mit einer guten Terminvorbereitung können Sie Bedenken bei den Interessenten oft schnell zerstreuen. Mit einem Exposé punkten Sie bei potenziellen Mietern bzw. Käufern. Darin sollten die wichtigsten Daten und Fotos Ihrer Immobilie abgebildet sein. Vor Preisverhandlungen können Sie ruhig um Bedenkzeit bitten, beim Verkauf der Immobilie ist es ratsam, nicht vorschnell zu handeln.